Handelsbetingelser

Garanti/reklamation

Der er 2 års reklamationsret på alle produkter, med mindre producenten selv giver en længere garanti. Garantien/reklamationsretten ydes med forbehold for ukorrekt egen montage, eller fejlagtig håndtering såfremt dette er årsag til fejlen. Du skal reklamere senest 1 mdr. efter fejlen/manglen ved produktet er konstateret, du kan få varen ombyttet, repareret, eller pengene tilbage.

Er reklamationen berettiget betaler vi naturligvis dine (rimelige) fragtudgifter, ring venligst til os før du sender en vare retur.

Hvis varen sendes retur skal den sendes til:

SBJ sologvind
Fåborgvej 109
5762 V. Skerninge
Tlf. 20 81 70 98
Mandag til fredag fra kl. 16.00-18.00
Bemærk vi modtager ikke pakker som er sendt pr. efterkrav eller lign.

Garanti ved montage af solceller

Når vi udfører montage for dig som kunde, har vi følgende garantibestemmelser, vi giver 2 års reklamationsret. Vi dækker ikke følgevirkninger som evt. vandskade opstået efter udført montage af solceller på tage, både, autocampere og campingvogne, ej heller skade på de monterede produkter foresaget af regn, hagl, kraftig blæst, eller andre naturfænomener, med mindre skaden på produktet er opstået på grund af fabrikationsfejl. Vi dækker heller ikke skade som de monterede produkter forvolder i tilfælde af kraftig blæst/storm.

Garant ved montage af energipaneler

Ved montage af energipaneler, dækker vi ikke følgevirkninger, som evt.vandskade opstået efter udført montage på vægge eller tage, ej heller skade på de monterede produkter, foresaget af regn, hagl, kraftig blæst, eller andre naturfænomener, med mindre skaden på produktet er opstået på grund af fabrikationsfejl. Vi dækker heller ikke skade som de monterede produkter forvolder i tilfælde af kraftig blæst/storm.
Du skal være 18 år for at kunne handle med os, er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forældre.
Derudover følger vi dansk lovgivning.

Fortrydelsesret

Hvis du fortryder et køb, så har du 14 dages returret, gældende fra den dag du har modtaget varen, gem original emballagen, så den kan bruges ved evt. returnering.
Ved returnering af en vare, skal denne returneres i original emballage, og varen skal være i samme stand som ved modtagelsen, altså se ud som ny, der må ikke være ridser, buler, mærker efter montagebeslag, eller ikke originale huller (f.eks huller boret med et bor).
Kabler som er afkortet/tilpasset kan ikke returneres. Ring venligst til os før du sender en vare retur.

Hvis du fortryder et køb, så send varen til:
SBJ sologvind
Fåborgvej 109
5762 V. Skerninge
Tlf. 20 81 70 98
Mandag til fredag fra kl. 16.00-18.00

Når varen er modtaget, kontrolleret, og fundet i god stand, refunderes købsprisen pr bankoverførsel, evt fragtomkostninger refunderes ikke.
Bemærk vi modtager ikke pakker som er sendt pr efterkrav eller lign.

Betaling

Når du handler med os kan du betale på følgende måder:

Betale med Dankort, E Dankort, Visa, VIsa Electron, MasterCard, Maestro og JCB
Via bankoverførsel
eller mod forudgående aftale betale kontant ved afhentning på vores adresse.
Afhentning af varer, kan ske hver tirsdag og torsdag mellem kl 16.00-18.00 (gælder ikke helligdage).

Bestilling

Du kan bestille varer via vores netbutik, eller via telefon mandag til fredag fra kl 16.00-18.00.
Du er også velkommen til at besøge os, uden forudgående aftale hver tirsdag og torsdag mellem kl 16.00-18.00 (gælder ikke helligdage).
Når du har bestilt en vare, sender vi en ordrebekræftelse med en leverings adresse og leveringsform.

Levering og Fragt

Når du har bestilt en vare, vil du modtage en ordrebekræftelse indenfor 2 arbejdsdage.

Varen vil derefter normalt blive leveret i løbet af 1 arbejdsdag (gælder ikke varer bestilt lørdag eller søndag, ej heller varer bestilt på helligdage), medmindre varen ikke er på lager.

Pakker fra 0-30 kg sendes med postdanmark, og vil blive leveret i den postbutik som du anfører som ønsket afhentningssted. Du vil modtage en besked fra postdanmark (via sms eller mail), når pakken er klar til afhentning.

Pakker over 30 kg sendes med fragtmanden, og du bedes kort beskrive hvor pakken må stilles, du bedes desuden påføre et telefonnr så fragtmanden evt. kan kontakte dig.

Fragtpriser Post Danmark

0-1 kg       45,00 kr.
1-5 kg      47,00 kr.
5-10 kg      63,00 kr.
10-15 kg     85,00 kr.
15-20 kg     95,00 kr.
20-25 kg    115,00 kr.
25-30 kg    119,00 kr.

Fragtmand

30-35 kg 349,00 kr.
35-40 kg 359,00 kr.
40-45 kg 369,00 kr.
45-50 kg 375,00 kr.
50-60 kg 439,00 kr.
60-70 kg 455,00 kr.
70-80 kg 469,00 kr.
80-100 kg 485,00 kr.

100-130 kg 499,00 kr.

Levering/modtagelse

Når du modtager dine varer, skal du sammenligne de modtagne varer med din ordrebekræftelse/faktura, for at se om du har modtaget de rigtige varer, derudover skal du kontrollere at varene er fri for transport skader inden du kvitterer for modtagelsen.såfremt der er transportskade på varen, påføres der på kvitteringen nægtet modtagelse , postbuddet/fragtmanden tager herefter pakken med igen, herefter skal vi kontaktes.husk at har du først kvitteret svarer det til at du har godkendt varen.

Priser

Alle vores priser er incl moms, vi forbeholder os retten til at regulere aftalte priser, for ikke leverede produkter i tilfælde af valutakurs ændringer, materiale prisstigninger , prisforhøjelser fra underleverandører, statsindgreb eller lign.forhold.

Forsinket/manglende betaling

Hvis kunde ved kontant betaling på vores adresse, ikke betaler det fulde beløb rettidigt, beregnes morarente på 2% pr påbegyndt måned regnet fra forfalds datoen. Hvis kunden ikke inden 1 måned efter forfaldsdatoen betaler hele beløbet rettidigt, er SBJ sologvind berettiget til, at tilskrive et rykkergebyr på dk kr 100 pr. rykkerskrivelse.

Persondatapolitik.

Vi har brug for følgende oplysninger ,når du handler hos os.

Navn, adresse, tlf. nr. og e-mailadresse.

Oplysninger som er afgivet til SBJ sologvind.dk, videregives eller sælges på ingen måde til trediemand.

Vi gemmer kun de nødvendige faktureringsoplysninger, som slettes efter 5 år ifølge dansk skattelovgivning.

Persondata ansvarlig er Søren Jensen.

Indkøbskurv

Bliv ringet op